Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

StratNgo SAS (coordonnées dans les mentions légales). Contact pour toute question sur les données personnelles : donnees@stratngo-commercial.fr.

2. Données traitées

• Comptes clients : nom, société, e-mail, téléphone, date d'invitation, journaux de connexion.
• Prospects (personnes ou entreprises prospectées) : raison sociale, nom, fonction, e-mail et téléphone professionnels, adresse professionnelle et sa position géographique, secteur, historique des échanges, statut commercial.
• Demandes envoyées par les clients à StratNgo : message, date, réponse.

3. Finalités et bases légales

• Fournir l'accès à l'espace client et suivre la prospection : exécution du contrat.
• Prospecter pour le compte des clients de StratNgo et leur transmettre des prospects qualifiés : intérêt légitime (prospection commerciale entre professionnels).
• Sécuriser l'application et tenir un journal des modifications : intérêt légitime.

4. Destinataires

• StratNgo.
• Le client auquel un prospect est transmis, qui ne voit que les prospects qui lui sont transmis, jamais ceux des autres clients ni les notes internes de StratNgo.
• Sous-traitants techniques : hébergement de l'application Lovable (Lovable Labs AB, Suède), base de données et authentification Supabase (Lovable Cloud), hébergée dans l'Union européenne, envoi d'e-mails par le service d'e-mails intégré à la plateforme, service de géocodage d'adresses OpenStreetMap (Nominatim), fonds de carte OpenStreetMap.
• Le lien « Itinéraire » ouvre Google Maps ; Google traite alors vos données selon sa propre politique.

5. Durées de conservation

• Comptes clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans avant suppression.
• Prospects : 3 ans maximum à compter du dernier contact ou échange avec la personne, puis suppression ou anonymisation.
• Journaux techniques : 12 mois.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition (notamment à la prospection) et, selon le cas, portabilité. Pour les exercer : donnees@stratngo-commercial.fr. Réponse sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Accès par identifiant et mot de passe, droits séparés par rôle, cloisonnement strict des données entre clients, communications chiffrées.

8. Cookies et traceurs

Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Seuls les éléments strictement nécessaires à la connexion sont utilisés.

9. Géolocalisation

La fonction « Près de moi » utilise votre position uniquement dans votre navigateur, pour afficher des distances. Elle n'est jamais envoyée ni enregistrée.

10. Transferts hors Union européenne

Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Certains prestataires, comme Supabase Inc. (États-Unis), peuvent être soumis au droit américain ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le Data Privacy Framework.